بنود وشروط الاستخدام
The use of the Internet Telephone services and the software are subject to the following terms and conditions. The Internet Telephone service is operated by Callserve Communications Limited of 1 Harbour Exchange Square, London E14 9GE, United Kingdom ("Callserve", "we", "our").
1 - الخدمة
سوف تزود الخدمات وفقاً لهذه البنود وأنواع الخدمة على موقع الويب التابع لنا من وقت الى وقت. لا تستطيع كول سيرف أن تضمن بأن لا تقطع الخدمة أو أن تكون خالية تماماً من الأخطاء. في بعض الأوقات قد نحتاج لتعليق الخدمات لتصحيح خطأ لأغراض الصيانة. اذا حدث هذا سنعيد لك الخدمة بالسرعة الممكنة والمعقولةنمنحك رخصة غير قابلة للتحويل لتحميل البرنامج المطلوب لاستعمال الخدمة. سنقوم بتوفير الترقيات لمثل هذا البرنامج من وقت الى وقت.
2 - مسؤوليتك
أنت توافق على عدم استخدام هذه الخدمات لأي أغراض غير قانونية مثل اجراء مكالمات هاتفية مهينة عدائية،غير لائقة وخادعة أو السماح لأشخاص آخرين بعمل ذلك أو استعمال الخدمات بطرق احتيالية أو له علاقة بعدوان اجرامي لن تغش أو تستخدم الخدمات لارسال أو اعتراض أي صوت، بيانات لأو رسائل بريد الكتروني أو استعمال الخدمة للتسبب بالضرر أو الأذى لأي نظام اتصال. ستستجيب لجمع التعليمات المعقولة التي زودناك بها فيما يتعلق بالخدمات وستعوضنا مقابل أي مصاريف، مسؤوليات قانونية، خسارات، نفقات(يشمل النفقات القانونية)، تعرف، دعاوي، أضرار، أو مسؤوليات قانونية تعرضت لها بسببنانتيجة خرقك لقوانين هذه الاتفاقية.
3 - الدفعة
ان الخدمة مدفوعة كليةً سلفاً.تستطيع شراء رصيد مكالمات بواسطة شراء بطاقات اتصال مدفوعة سلفا. ان لبطاقات الاتصال المدفوعة سلفاً تاريخ انتهاء والمفصل على خلف البطاقة.سنسجل على رصيد حساب مكالماتك رسوم حسابها طبقاً للأسعار القياسية من وقت لآخر. نحن نحتفظ بحق تغيير أسعارنا أوطريقة حساب الفواتير في أي وقت. ان تفاصيل عن آخر الأسعار ومقياس الفواتير متواجدة على موقعنا على شبكة الانترنت.سجلات عن المكالمات التي أجريتها ستتواجد على موقعنا على شبكة الانترنت.
4 -انهاء
قد نختار لانهاء أو تعليق هذه الاتفاقية فوراً بدون انذار مسبق اذا تخلفت عن أي من بنود وشروط هذه الاتفاقية. قد نقوم بتعليق الخدكو اذا اشتبهنا بأنها استخدمت لأغراض احتيالية. من الممكن اما لنحن أو أنت انهاء هذه الاتفاقية وذلك بتزويد الآخر باشعار كتابي قبل 30 يوما. لن نقبل أي طلب لارجاع المبلغ المدفوع.
You agree that Phoneserve, in its sole discretion may terminate your account and/or use of services provided at any time and for any reason. Any such termination may be effected without prior notice. In the event of such a termination, Phoneserve shall not be held liable by you or any third-party.
5 - تحديد المشؤولية
لن نكون عرضة للمساءلة من قبلكم في العقد لأي ضرر(يتضمن الاهمال) أو من نواح أخرى لأي عطل وضرر، نفقة أو مصاريف،فقدان أو فساد المعلومات،خسارة في الربح أو الانتاج، خسارة وقت مخصص للعمل، الاسم التجاري،عقود أو توفيرات متوقعة أو أي خسارة غير مباشرة أو مهمة تحدث بسبب الانقطاع، التأخير، التعليق، عدم تسليم،فقدان الحزمة والذي يتسبب به تقطع الخدمات، التحميل أو استعمال البرنامج أو أي حادثة فوق سيطرتنا وذلك يتضمن عمل أي من مسؤولي الشبكة أو طرف ثالث.نحن نستثني بوضوح أي كفالة فبما يتعلق بملائمة، أو نوعية أو معولية الخدمات أو البرنامج بأن يكونوا ملائمين أو مناسبين لأغراضك وغايتك. رهن بالتقييدات في هذه الاتفاقية فان مسؤوليتنا الكاملة اتجاهك ستكون مقصورة على الرصيد غير المستعمل من حساب بطاقتك المدفوعة سلفاً معنا وفي أي وقت. أنت توافق بأن تحديد المسؤولية في هذه الاتفاقية مناسب برسوم الخدمات المفترضة.هذه التحديدات لا تقيد أو تحدد حقوقك كمستهلك.
6 - مڑ،و£‡ت أژر¬
اذا اعتبرت محكمة قضائية مختصة أي طرف في هذه الاتفاقية عديم التنفيذ، اذن فان بقية الاتفاقية تظل نافذة المفعول الى أقصى مدى يسمح به القانون. لن نتحمل مسؤولية خسارة للخدمات بسبب حادث خارج نطاق سيطرتنا المعقولة مشتمل على ولكن ليس تعطيل المؤقت للشبكة لأي طرف ثالث، أي عمل رباني، الضرر الناتج عن البرق، الحريق، قصور في مصدر الطاقة، أو فقدان أو سرقة بطاقة الاتصال المدفوعة مقدماً أو معلومات عليه أو أي خسارة أو استبدال أو فقدانمعدات الاتصال أو أي فعل من أي سلطة أو طرف ثالث. هذه الاتفاقية ما عدا في حالة الاحتيال، هذه الاتفاقية هي البيان الكامل والمقصور على الاتفاقية بيت الأطراف التي لهل علاقة بموضوع هذه الاتفاقية، والتي تحل محل جميع وسائل الاتصال السابقة، اتفاقيات والتسويات الأخرى سواء كتابية أو شفوية. هذه الاتفاقية ستوجه بواسطة القانون الانكليزي وستكون عرضة للقانون المطبق في المحاكم الانكليزية.
بيان متعلق بالخصوصية
نحن نحترم خصوصية كل فرد يستعمل خدماتنا. هذا البيان يصف المعلومات التي قد نطلبها منك، والطرق التي يمكن أن نستخدم بها تلك المعلومات. وهي تخبرك أيضاً حين تتأكد من دقة المعلومات المتعلقة بك والتي نحتفظ بها ، وكيف تستطيع ارشادنا لمحي هذه المعلومات من ملفاتنا. قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تخصك. لن نقوم بجمع أي معلومات معينة لشخصيتك أو هويتك من دون موافقنك. في بعض الحالات نطلب منك معلومات خاصة بك مرتبطة ببعض الترقيات (مثلاً، عندما نفدم جوائز أو نماذج منتجات مجانية)، اذا لم تزودنا بمثل هذه المعلومات لن يكون باستطاعك أن تشترك في هذه الترقيات.
استخدامنا لهذه المعلومات
قد نقوم من وقت لآخر باستخدام المعلومات التي تزودنا به لأغراض تسويقية( مثلاً لتطوير أو لترقية بضائع وخدمات متممة لبعضها البعض). قد تشترك بالمعلومات التي تزودنا بها مع شركات أخرى عند الحاجة لتسهيل توفير خدماتنا، أو في حالة البيع، المبيع المقترح، أو تغيير ملكية الشركة. نحن نطور باستمرار البضائع والخدمات على أساس المعلومات والتغذية الاسترجاعية التي نستلمها من مستخدمي هذه الخدمة. قد نرسل لك معلومات في بعض الأوقات عن الخدمة أو البضائع والخدمات التي نقدمها وقد نجعل معلوماتك الشخصية والمعرفة بهويتك متوفرة لأطراف ثالثة منتقاة لأغراضنا ولأغراضهم التسويقية.من وقت لآخر قد نقوم بتحويل معلومات تعريفك الشخصية الى دول خارج المملكة المتحدة التي لا تمتلك القوانين لحماية هذه المعلومات. تفاصيل عن تلك البلدان سنقوم بتزويدها بناء على الطلب. مثل هذا التحويل قد يحدث لأسباب تقنية، تجارية أو مالية أو لأغراض التسويق كما هو مفصل أعلاه. ان ارسالك لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك على نموذج التسجيل تمثل موافقتك على مثل هذه التحويلات. وبغير ما هو مطلوب بالقانون أو ما أعلن عنه في بيان الخصوصيةهذا فاننا لن نقوم بالكشف عن المعلومات الخاصة بك أي أي طرف ثالث بدون اذن منك.
الأمان
We will take reasonable precautions to prevent the loss, misuse or alteration of information you give us. Our agents, contractors or business partners who have access to information which you give us are required to keep that information confidential and are not permitted to use it for any purpose other than that referred to in this statement. If you have given us personally identifiable information about yourself and would like copies of that information, or if you would like us to correct any factual inaccuracies in that information, or if you would like that information deleted from our records, then please contact us in writing at 'Data Protection, Callserve, 1 Harbour Exchange Square, London E14 9GE, United Kingdom'. We will use our reasonable efforts to supply, correct or delete information about you on our files and may charge you a small administrative fee for supplying copies of such information.
معلومات أخرى
من وقت لآخر، قذ نجمع معلومات عنك لا تعرفك شخصياً. هذا النوع من المعلومات قد يتضمن،مثلاً، نوع متصفح انترنت أو نظام تشغيل الحاسوب الذي تستخدمه واسم نطاق الموقع على الانترنت الذي تستخدم خدماتنا من خلاله. عندما تستخدم خدماتنا أو أحد اعلاناتنا،قذ نقوم بتخزين بعض المعلومات على حاسوبك. هذه المعلومات ستكون على هيئة "كوكي" أو ملف مشابه، وستساعدنا في تكثيف موقعنا على الانترنت أو اعلاناتنا لتنسجم مع اهتمامك والمفضل لديك بشكل أفضل. معظم متصفحات الانترنت تمكنك من محي الكوكيز أو تلقي تحذير فبل تخزين الكوكي. الرجاء أشر الى تعليمات متصفحك أو الشاشة المساعدة لمعرفة المزيد عن هذه الوظائف.